เมื่อวันที่ 30 ธ.ค. 67 ร.ต.ท. สุวรรณ สายยึด รอง.สว.(สอบสวน) ได้รับแจ้งเพลิงไหม้โรงแรมดิเอมเบอร์ ถนนตานี แขวงตลาดยอด เขตพระนคร จึงประสาน .เจ้าหน้าที่สถานีดับเพลิงและกู้ภัยสามเสน ,ดุสิต ,พญาไท แลพ เจ้าหน้าที่ ป่อเต็กตึ๊ง ก่อนเดินทางไปตรวจสอบ พร้อมด้วย พล.ท.สยายาม บุญสม ผบช.น.พล.ต.ต.อัฎธพร วงศ์ศิริปรีดา ผบก.น.1 พ.ต.อ.สนอง แสงมณี ผกก.สน.ชนะสงคราม
ที่เกิดเหตุเป็นอาคารสูง 6 ชั้น โดยพบกลุ่มควันเกิดขึ้นบนชั้นที่ 5 ของตัวอาคาร เจ้าหน้าที่ดับเพลิงจากสำนักป้องกันและบรรเทาวาธารณะภัยกรุงเทพมหานคร ได้นำรถกระเช้า จำนวน 3 คัน เข้ามาช่วยเหลือเพื่อนำนักท่องเที่ยวที่ติดค้างอยู่ภายในอาคารออกมาจากในตัวอาคาร และมีนักท่องเที่ยวบางส่วนได้ขึ้นไปรอการช่วยเหลืออยู่บนดาดฟ้าของตัวโรงแรม ซึ่งเจ้าหน้าที่กำลังเร่งให้การช่วยเหลืออย่างเร่งด่วน
ในเบื้องต้นมีนักท่องเที่ยวสำลักควันไฟ ซึ่งเจ้าหน้าที่เร่งปฐมพยาบาลและนำส่งโรงพยาบาลอย่างเร่งด่วนจำนวน 4 ราย และอยู่ระหว่างตรวจสอบผู้ติดค้างในอาคารบนชั้น ดาดฟ้า
ต่อมาเวลา 23.00 น. นายชัชชาติ สิทธิพันธ์ ผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร และ นางสาวธีรรัตน์ สำเร็จวาณิชย์ ผู้ช่วยรัฐมนตรีกระทรวงมหาดไทย ได้เดินทางมายังที่เกิดเหตุ
นายชัชชาติ กล่าวว่า ได้รับรายงานจากเจ้าหน้าที่เกิดกลุ่มควันที่บริเวณชั้น 5 ภายในโรงแรมดังกล่าวและสีนักท่องเที่ยวติดค้างอยู่กว่า 40 คน และพนักงานของโรงแรมได้หนีขึ้นไปรอบนดาดฟ้าของตัวอาคาร จึงต้องใช้รถกระเช้า 3 คัน ลำเลียงผู้บาดเจ็บ ผู้ประสบภัยลงมาด้านล่าง หลังเกิดเหตุเจ้าหน้าที่ตรวจสอบที่เกิดเหตุพบผู้เสียชีวิตเป็นหญิง 1 คน ภายในห้อง 502 ชั้น 5 และไปเสียชีวิตที่โรงพยาบาลอีก 2 คน และยังอยู่ระหว่างพักรักษาอาการสำลักควันอีก 1 คน
นายสุริยชัย ระวิวรรณ ผู้อำนวยการ สำนักป้องกันและบรรเทาสาธารณะภัย กรุงเทพมหานคร เปิดเผยว่า เบื้องต้นต้นเพลิงเกิดที่บนชั้น 5 ซึ่งขณะเกิดเหตุนั้นมีพนักงานและนักท่องเที่ยวพักอาศัยอยู่ 39 คน จากทั้งหมดที่มีนักท่องเที่ยวมาพักอาศัย 75 คน ซึ่งหลังเกิดเหตุนั้นเจ้าหน้าที่ดับเพลิงก็ได้เข้าพื้นที่เกิดเหตุทันที และสามารถระงับเพลิงไว้ได้
นายชัชชาติ สิทธิพันธ์ ผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร เปิดเผยว่า เพลิงไม่ได้ลุกลามรุนแรงแต่อย่างใด เนื่องจากเจ้าหน้าที่ดับเพลิงได้เข้าพื้นที่เกิดเหตุอย่างรวดเร็ว จึงทำให้เพลิงไม่ได้ลุกลามบานปลาย แต่ปัญหาเกิดจากมีกลุ่มควันจำนวนมาก โดยได้สั่งให้ปิดโรงแรม ระงับการให้บริการชั่วคราว เพื่อตรวจสอบเรื่องความปลอดภัยของอาคารก่อน และจะต้องสร้างความเชื่อมั่นแก่นักท่องเที่ยว เรื่องการดูแลความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สิน เนื่องจากใกล้ถึงช่วงเทศกาลเค้าท์ดาวน์ปีใหม่ ซึ่งเชื่อว่าจะไม่ส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์การท่องเที่ยวแต่อย่างใด
พล.ต.ท.สยาม บุญสม ผบช.น. เปิดเผยว่า เบื้องต้นได้ให้นักท่องเที่ยวที่ผู้ประสบภัยไปให้ปากคำที่ สน. ชนะสงคราม เพื่อไล่เลียงถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ส่วนสาเหตุนั้นต้องรอผลการตรวจของเจ้าหน้าที่พิสูจน์หลักฐานนำมาประกอบสำนวน สำหรับเหตุการณ์ดังกล่าวนั้นทำให้มีผู้เสียชีวิต 3 คน เสียชีวิตในที่เกิดเหตุ 1 คน เป็นหญิง และไปเสียชีวิตที่โรงพยาบาล 2 คน เป็นชาย